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Servicio

Protección de datos y DPO

RGPD · LOPDGDD · acompañamiento continuo

Ordenamos el cumplimiento del RGPD con medidas que tu equipo puede mantener: inventario de tratamientos, contratos con encargados, cláusulas informativas y protocolos ante derechos o incidentes.

Si necesitas un DPO externo o un interlocutor estable con la AEPD, te acompañamos sin burocracia inútil: priorizamos riesgos reales y documentación viva, no carpetas muertas.

Trabajamos con pymes, sector jurídico (abogados, procuradores y asesorías), salud, transporte y administradores de fincas en Asturias y en remoto en toda España. Más de 3.000 clientes y +20 años de trayectoria.

Cuando la IA entra en el tratamiento

Chatbots, transcripciones, atención automática o herramientas cloud con IA están sujetos al RGPD cuando tratan datos personales. Hay que mapear qué entra y sale, informar a las personas y revisar al proveedor — el mismo criterio del RGPD, con el Reglamento europeo de IA de fondo cuando aplique.

Si ya usas o vas a usar IA en atención, correos o actas, te conviene leer también nuestra guía de IA y cumplimiento y pedir un diagnóstico conjunto.

Riesgos que vemos con más frecuencia

Carpetas de adecuación sin actualizar, encargados sin contrato, cookies o formularios web mal configurados, y falta de protocolo cuando alguien ejerce un derecho o hay un incidente. El coste real suele ser el tiempo perdido y la incertidumbre — no solo la sanción teórica.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura un diagnóstico RGPD?

Empezamos por una conversación breve sobre tu actividad y herramientas. Con eso te orientamos al alcance (adecuación, DPO, revisión puntual) sin vender un paquete genérico.

¿Necesito un DPO externo?

La designación de DPO es obligatoria en los supuestos del RGPD y de la LOPDGDD, y puede ser voluntaria en otros casos. Puede ser interno o externo, con independencia, conocimientos y recursos adecuados. Analizamos si tu entidad está obligada y qué modalidad encaja; una persona de contacto interna no sustituye a un DPO cuando la ley lo exige.

¿Trabajáis solo en Asturias?

La sede está en Lugones (Asturias); el acompañamiento es presencial o remoto en toda España, según el proyecto.

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